Процессы внедрения всевозможного программного обеспечения (ПО) в экономику, в систему государственного управления, в различные общественные процессы способствуют активному развитию в России рынка IT-технологий. За последние годы значительно увеличился экспорт ПО. Происходит это в том числе благодаря растущему рынку SaaS-технологий. Его рассмотрению посвящена эта статья.